Preguntas frecuentes
Encuentra aquí respuestas claras a las dudas más comunes para acceder fácilmente a nuestros servicios educativos y administrativos.
Clases de apoyo
¿Cómo reservo una plaza para mi hijo?
La plaza se reserva mediante el pago de la matrícula y la primera mensualidad en nuestro centro. Las plazas son limitadas para garantizar grupos reducidos.
¿Cuáles son los horarios de las clases de apoyo?
Disponemos de diferentes turnos de tarde, organizados por niveles educativos (Primaria, ESO y Bachillerato) para garantizar la homogeneidad de los grupos. Dado que nuestras plazas son limitadas y los grupos reducidos, los horarios específicos se confirman en el momento de la consulta según la disponibilidad de cada nivel. Te recomendamos contactar con nosotros cuanto antes para asegurar el hueco que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Qué pasa si mi hijo no puede asistir un día?
La cuota mensual garantiza la reserva de la plaza. No se realizan devoluciones ni descuentos por faltas de asistencia, ya que el grupo y el profesor están a su disposición.
¿Cómo puedo dar de baja al alumno?
Para tramitar la baja, debe avisar con al menos 10 días de antelación al inicio del siguiente mes enviando un email a adminsitracion@anedacentrodeformacion.es
Cursos Online y presencial
¿Dónde realizo mi curso online?
Aunque nuestra web principal es informativa, contamos con una plataforma e-learning externa especializada para cumplir con los requisitos técnicos de FUNDAE y el SEPE. Una vez inscrito, recibirás tus claves por email
¿Puedo solicitar la devolución de un curso online?
Solo se admiten devoluciones el mismo día del acceso siempre que no se hayan descargado materiales y el tiempo de conexión sea inferior a 30 minutos, según nuestra Política de Cancelación.
¿Recibiré un diploma al terminar?
Sí, todos nuestros cursos incluyen un certificado de aprovechamiento una vez superados los módulos y exámenes correspondientes.
¿Cómo puedo acceder a los cursos gratuitos relacionados con SEPE y FUNDAE?
Solo debes inscribirte a través de nuestra plataforma; los cursos están disponibles a nivel nacional y sin coste para los usuarios elegibles.
¿Los cursos para desempleados son gratuitos?
Sí, los cursos subvencionados por el SEPE o programas de garantía juvenil son 100% gratuitos para los alumnos que cumplan los requisitos de la convocatoria.
¿Qué documentación necesito para los cursos de FUNDAE?
Para la formación programada, el proceso requiere gestionar ciertos trámites administrativos y verificar el crédito disponible de la empresa. Lo ideal es que os pongáis en contacto con nosotros directamente; os ayudaremos paso a paso con toda la gestión y os indicaremos qué documentación específica necesitamos para que la formación os resulte bonificable.