Atención al cliente en bares y restaurantes_________52 €

✅ Formación a tu ritmo

✅ Actividades prácticas durante el curso

✅ Evaluación por módulos

✅ Resolución de dudas

✅ Material propio elaborado por ANEDA

✅ Certificado al finalizar

No te conformes con un certificado. Diferénciate con una formación que realmente te aporte.

atención al cliente

Modalidad

Teleformación

Duración

30 horas

  • ✅ No es una biblioteca de vídeos.
  • ✅ Cada módulo incluye actividades prácticas.
  • ✅ Los ejercicios son corregidos por expertos.
  • ✅ Dispones de apoyo tutorial.
  • ✅ Material elaborado por especialistas.
  • ✅ Formación orientada a la aplicación profesional.

Aprende a ofrecer una atención al cliente profesional, cercana y eficaz en bares, cafeterías, restaurantes y otros establecimientos de hostelería. En este curso conocerás cómo recibir al cliente, comunicarte correctamente, detectar sus necesidades, resolver dudas, gestionar quejas e incidencias y mantener una actitud profesional durante todo el servicio. Una formación práctica pensada para personas que quieren trabajar como camarero/a, ayudante de camarero/a, personal de sala o atención al cliente en hostelería, mejorando su seguridad, comunicación y capacidad para ofrecer una buena experiencia al cliente.

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temario

Una vez finalices este curso, nuestros expertos te asesorarán para continuar tu formación en diferentes especialidades.

Al finalizar y superar las actividades y evaluaciones establecidas, el alumno recibirá un Certificado de Aprovechamiento emitido por ANEDA Centro de Formación.

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