Temario PRL básica en hoteles y alojamientos
Aprende a identificar y prevenir los principales riesgos laborales en hoteles, hostales, apartamentos turísticos, residencias y otros establecimientos de alojamiento, adquiriendo los conocimientos necesarios para desarrollar el trabajo de forma segura y reducir los accidentes laborales. En este curso de PRL básica en hoteles y alojamientos conocerás las medidas preventivas frente a caídas, golpes, cortes, sobreesfuerzos, manipulación de cargas, uso de productos químicos, riesgos eléctricos, incendios y situaciones de emergencia. También aprenderás a prevenir lesiones durante la limpieza de habitaciones, el manejo de carros, los trabajos de lavandería, la atención al público y las tareas auxiliares de mantenimiento.
Temario y módulos de formación
Módulo 1. Introducción a la prevención de riesgos laborales en hoteles
1.1. Conceptos básicos de seguridad y salud en el trabajo.
1.2. Principales riesgos laborales en hoteles, hostales y alojamientos turísticos.
1.3. Derechos y obligaciones de trabajadores y empresas en materia preventiva.
1.4. Importancia de la prevención, la señalización y las buenas prácticas de seguridad.
Módulo 2. Riesgos en limpieza de habitaciones y zonas comunes
2.1. Prevención de caídas, resbalones y tropiezos durante las tareas de limpieza.
2.2. Uso seguro de productos químicos de limpieza y desinfección.
2.3. Prevención de cortes, golpes y accidentes durante la limpieza de habitaciones y baños.
2.4. Equipos de protección individual y medidas de seguridad para camareros/as de pisos.
Módulo 3. Manipulación de cargas y riesgos ergonómicos
3.1. Riesgos derivados de hacer camas, limpiar baños y realizar movimientos repetitivos.
3.2. Técnicas seguras para levantar, transportar y colocar cargas.
3.3. Uso correcto de carros de limpieza, ropa y equipaje.
3.4. Prevención de lesiones musculoesqueléticas, fatiga física y sobreesfuerzos.
Módulo 4. Seguridad en lavandería, cocina y mantenimiento
4.1. Prevención de quemaduras, cortes y resbalones en cocinas y zonas de restauración.
4.2. Riesgos derivados del uso de lavadoras, secadoras, planchas y equipos de lavandería.
4.3. Prevención de riesgos eléctricos y uso seguro de herramientas y equipos auxiliares.
4.4. Almacenamiento seguro de productos, materiales y equipos de trabajo.
Módulo 5. Riesgos en recepción y atención al cliente
5.1. Riesgos ergonómicos asociados al trabajo con ordenadores y la atención en mostradores.
5.2. Prevención del estrés laboral, la fatiga y la carga mental.
5.3. Actuación ante clientes conflictivos, agresiones y situaciones de tensión.
5.4. Organización del trabajo, pausas y buenas prácticas para prevenir riesgos psicosociales.
Módulo 6. Emergencias y buenas prácticas preventivas
6.1. Prevención de incendios y conocimiento básico de los medios de protección y extinción.
6.2. Planes de emergencia, señalización y evacuación de hoteles y alojamientos.
6.3. Primeros auxilios básicos y protocolo PAS: proteger, avisar y socorrer.
6.4. Casos prácticos de identificación de riesgos y actuación segura en habitaciones, recepción, lavandería, cocina y zonas comunes.
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