Temario Community Manager para medios de comunicación
El curso “Community Manager para Medios de Comunicación” está dirigido a periodistas, comunicadores, gestores de redes sociales, responsables de medios digitales y profesionales de la información que desean especializarse en la gestión de comunidades online dentro del ámbito informativo. A lo largo de la formación se abordarán las estrategias de comunicación digital, la creación y distribución de contenido periodístico, la interacción con las audiencias y la gestión de la reputación de los medios en entornos digitales. El objetivo es desarrollar las competencias necesarias para fortalecer la relación entre los medios de comunicación y sus comunidades, aumentando el alcance, la participación y la fidelización de la audiencia.
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Temario y módulos de formación
Módulo 1. Fundamentos del Community Management en medios de comunicación
1.1. El papel del Community Manager en el entorno periodístico.
1.2. Ecosistema digital de los medios de comunicación.
1.3. Audiencias digitales y comportamiento de los usuarios.
1.4. Funciones y responsabilidades del gestor de comunidades.
Módulo 2. Estrategia de contenidos para medios digitales
2.1. Planificación y calendarización de contenidos.
2.2. Adaptación de noticias a distintos canales digitales.
2.3. Titulares, formatos y contenidos de alto impacto.
2.4. Storytelling y narrativa digital informativa.
Módulo 3. Gestión de comunidades y participación de la audiencia
3.1. Dinamización de comunidades online.
3.2. Interacción con usuarios y gestión de comentarios.
3.3. Fidelización de audiencias digitales.
3.4. Construcción de comunidades participativas.
Módulo 4. Redes sociales aplicadas al periodismo
4.1. Uso estratégico de las principales plataformas sociales.
4.2. Difusión de contenidos informativos.
4.3. Cobertura de eventos y actualidad en tiempo real.
4.4. Optimización de contenidos para redes sociales.
Módulo 5. Reputación digital y gestión de crisis
5.1. Monitorización de la conversación digital.
5.2. Gestión de comentarios negativos y conflictos.
5.3. Protocolos de actuación ante crisis reputacionales.
5.4. Protección de la credibilidad del medio.
Módulo 6. Analítica, métricas y estrategia de crecimiento
6.1. Indicadores clave de rendimiento (KPIs).
6.2. Herramientas de monitorización y análisis.
6.3. Interpretación de métricas de audiencia.
6.4. Diseño de un plan estratégico de crecimiento y gestión de comunidad para medios de comunicación.
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