Temario Mejora de procesos y productividad empresarial

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Temario Mejora de procesos y productividad empresarial: Aprende a analizar cómo se realizan las tareas de tu empresa y a detectar pasos que generan esperas, errores o trabajo duplicado. Este curso ofrece métodos prácticos para simplificar procesos, organizar recursos y comprobar si las mejoras funcionan. Está dirigido a responsables de negocio, administración y operaciones que quieren aumentar la productividad manteniendo la calidad del trabajo.

Módulo 1. Identificación de procesos

  • Diferencias entre proceso, tarea y procedimiento.
  • Entradas, actividades y resultados.
  • Responsables y departamentos implicados.
  • Selección de procesos prioritarios para mejorar.

Módulo 2. Análisis del funcionamiento actual

  • Representación del proceso paso a paso.
  • Recogida de tiempos y datos de actividad.
  • Detección de esperas, errores y duplicidades.
  • Identificación de cuellos de botella.

Módulo 3. Organización y estandarización

  • Clarificación de funciones y responsabilidades.
  • Simplificación de pasos y autorizaciones.
  • Elaboración de instrucciones y listas de comprobación.
  • Organización de documentos y recursos de trabajo

Módulo 4. Herramientas para mejorar la productividad

  • Planificación de tareas y prioridades.
  • Organización visual del trabajo y los pendientes.
  • Uso de plantillas y herramientas digitales.
  • Selección de tareas susceptibles de automatización.

Módulo 5. Implantación de mejoras

  • Comparación de alternativas y resultados esperados.
  • Definición de acciones, responsables y plazos.
  • Pruebas iniciales y recogida de incidencias.
  • Comunicación y formación del equipo.

Módulo 6. Medición y mejora continua

  • Indicadores de tiempo, calidad y productividad.
  • Comparación de resultados antes y después.
  • Ajustes y consolidación de las mejoras.
  • Caso práctico de mejora de un proceso empresarial.

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