Temario KPIs de logística y almacén
Temario KPIs de logística y almacén: Aprende a seleccionar e interpretar indicadores que te ayuden a conocer el funcionamiento de tus operaciones de logística y almacén. El curso aborda la puntualidad, la preparación de pedidos, el inventario, la productividad y los costes. Una formación práctica para responsables y equipos que quieren detectar desviaciones y comprobar los resultados de sus mejoras.
Temario y módulos de formación
Módulo 1. Fundamentos de los indicadores logísticos
- Relación entre objetivos e indicadores.
- Diferencias entre datos, medidas y KPIs.
- Definición de fórmulas y criterios de cálculo.
- Selección de indicadores útiles para cada operación.
Módulo 2. Indicadores de servicio y entregas
- Entregas realizadas dentro del plazo acordado.
- Pedidos entregados completos y a tiempo.
- Tiempo de ciclo del pedido.
- Incidencias, devoluciones y reclamaciones.
Módulo 3. Indicadores de inventario
- Exactitud entre stock físico y registrado.
- Rotación y cobertura de existencias.
- Roturas de stock y disponibilidad.
- Productos obsoletos y de baja salida.
Módulo 4. Indicadores de productividad y calidad
- Pedidos y líneas preparados por hora.
- Errores de preparación y retrabajos.
- Tiempos de recepción y expedición.
- Aprovechamiento del espacio y los recursos.
Módulo 5. Indicadores de transporte y costes
- Coste por envío, pedido y kilómetro.
- Ocupación de vehículos y kilómetros en vacío.
- Tiempos de espera y utilización de recursos.
- Comparación de resultados por ruta y transportista.
Módulo 6. Cuadro de seguimiento y mejora
- Organización de fuentes y responsables de datos.
- Definición de metas y frecuencia de revisión.
- Interpretación de desviaciones y acciones de mejora.
- Caso práctico de cuadro de indicadores logísticos.
Solicita el dossier formativo sin compromiso